Поверителност и лични данни

Политика за поверителност

Последна актуализация: 9.6.2025г

homebulgaria.bg уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава личните Ви данни. Настоящата Политика за поверителност обяснява какви данни събираме, как ги използваме, как ги защитаваме и какви са Вашите права съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни, събирани чрез този сайт, е:

БЕ-НИ 13 ЕООД
Адрес: гр. Пловдив
ЕИК: 206432715
Имейл за контакт: sales@homebulgaria.bg

2. Какви лични данни събираме

Възможно е да събираме следните категории лични данни:

• Имена, имейл и телефон – чрез контактна форма или поръчка;

• Адрес за доставка – при направена поръчка;

• Данни за фактуриране (ако е приложимо);

• IP адрес, браузър, устройство – автоматично чрез бисквитки и скриптове;

• Поведение на сайта (прегледани страници, продукти, кликове) – чрез инструменти за анализ и маркетинг.

3. Цели на обработката

Обработваме личните Ви данни с цел:

• Обработка на поръчки и доставка на продукти;

• Отговаряне на Ваши запитвания;

• Подобряване на нашия уебсайт и потребителско изживяване;

• Рекламна и маркетингова дейност (само след съгласие);

• Статистически анализ чрез Google Analytics (анонимизирана IP адресация).

4. Правно основание за обработка

Обработката на лични данни се извършва на следните основания:

• Сключване и изпълнение на договор (напр. покупка);

• Законово задължение (напр. счетоводна отчетност);

• Съгласие (напр. маркетинг, бисквитки);

• Законен интерес (напр. подобряване на услугите).

5. Споделяне на данни с трети страни

Възможно е да споделяме данни с:

• Доставчици на хостинг и ИТ услуги;

• Курирски фирми;

• Доставчици на платежни услуги;

• Google, Meta (Facebook), TikTok – чрез пиксели и бисквитки, само при съгласие.

6. Бисквитки и проследяващи технологии

Сайтът използва бисквитки и пиксели от следните платформи:

• Google Analytics и Google Ads – анализ и ремаркетинг;

• Facebook Pixel – персонализирана реклама;

• TikTok Pixel – реклама и проследяване на потребителско поведение.

Можете да промените или оттеглите съгласието си чрез банера за бисквитки по всяко време. Подробна информация е налична в нашата Политика за бисквитките.

7. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни, включително:

• SSL криптиране;

• Ограничен достъп до администраторски системи;

• Регулярни актуализации и бекъпи.

8. Срок на съхранение

Съхраняваме Вашите лични данни само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако не е изисквано по-дълго по закон.

9. Вашите права съгласно GDPR

Имате право да:

• Получите достъп до личните си данни;

• Коригирате неточности;

• Изискате изтриване („правото да бъдете забравени“);

• Ограничите или възразите срещу обработка;

• Преносимост на данни;

• Подадете жалба до КЗЛД (www.cpdp.bg).

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на sale@homebulgaria.bg

10. Промени в Политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана при нужда. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с отбелязана дата на последна редакция.